lpkpkntb.com – Sukamaju, Luwu Utara. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dinas kependudukan dan pencatatan sipil kab Luwu Utara Sulawesi Selatan di bawah kepemimpinan Kepala Dinas Muhammad Kasrum M.Si,menunjukkan komitmen tinggi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Kerjasama yang erat dengan insan pers terbukti sangat efektif mempercepat dan mempermudah proses pengurusan dokumen kependudukan.
Hal ini dirasakan langsung oleh masyarakat di Kecamatan Sukamaju. Mereka menyampaikan rasa syukur atas peran media massa yang menjadi jembatan komunikasi antara warga dengan Disdukcapil. Kecepatan respons dan kemudahan akses informasi melalui komunikasi berbasis android sangat diapresiasi.
“Kami sangat berterima kasih atas kerjasama yang baik antara Bapak Kepala Dinas dan rekan-rekan media,” ujar ADEL saat di konfirmasi melalui fia Wa oleh jurnalis media “Proses pengurusan dokumen kami menjadi jauh lebih cepat dan mudah berkat adanya media sebagai penghubung.”
Muhammad Kasrum, M.Si menekankan pentingnya kemitraan dengan media dalam memberikan pelayanan publik yang optimal. Selagi tidak melanggar aturan kami akan melayani semaksimal mungkin”Media merupakan mitra strategis kami dalam mensosialisasikan program dan layanan Disdukcapil kepada masyarakat,” jelasnya. “Kerjasama ini terbukti efektif dalam mengatasi kendala komunikasi dan mempercepat penyelesaian masalah kependudukan.”
Beliau pun menambahkan dengan sistem komunikasi berbasis android keterbatasan alat di ruangan kantor dukcapil menjadi kendala dalam hal mempercepat pelayanan beliau berharap agar akses berbasis android kiranya alat pendukung yang sifatnya alat digital dapat di lengkapi untuk mempercepat pelayanan kepada masyarakat sebab beberapa alat yang butuh perbaikan dan penambahan bertujuan mendukung percepatan pelayanan pengurusan terhadap masyarakat
Keberhasilan ini menunjukkan bahwa kolaborasi antara pemerintah dan media dapat menghasilkan dampak positif yang nyata bagi masyarakat. Ke depan, Disdukcapil berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat kerjasama dengan seluruh elemen masyarakat, termasuk insan pers
(Erwin/rizal).